QUESTIONS / RÉPONSES

1. Comment changer mon mot de passe?

3. Je veux changer mon pseudo, est ce possible?

4. Comment filtrer les personnes en ligne?

5. Lors de ma recherche dans les annonces, je voudrais dialoguer avec une personneen ligne, comment faire?

6. Comment savoir si j'ai recu un message en direct?

7. Je clique sur l'image orange des messages en direct mais la fenetre ne s'ouvre pas?

8. Dans ma boîte aux lettres il est indiqué que j'ai de nouveaux messages, mais lorsqueque je veux les lire je ne les trouve pas?

9. Comment être certifié?

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1. Comment changer mon mot de passe?
   
   

   Cliquez sur le lien "Mon compte"
   
   Modifiez votre mot de passe en cliquant sur le bouton "modifier"

2. Je veux changer mon pseudo, est ce possible?
   
   

   Comme indiqué lors de l'inscription, les pseudos ne peuvent pas être modifiés

3. Comment filtrer les personnes en ligne?
   
   

   Pour pouvoir filtrer la liste des personnes en ligne par département par exemple, cliquez sur la petite loupe comme sur l'image ci-dessous
   
   
   
   La page de critères apparait, faites votre choix puis "Lancer la recherche"

4. Lors de ma recherche dans les annonces, je voudrais dialoguer avec une personne en ligne, comment faire?
   
   

   Lors de votre recherche, les personnes qui sont connectées appairaissent avec un petit puce verte.
   
   
   
   Pour dialoguer en direct avec celle-ci, il suffit de cliquer sur le lien "leur envoyer un message chat", puis envoyer votre message.
   
   

5. Comment savoir si j'ai reçu un message en direct?
   
   

   Lorsque vous avez reçu un message dans le dialogue en direct, l'image qui se trouve au dessus de la liste des connectés change, voir les images ci-dessous.
   
   
   
   

6. Je clique sur l'image orange des messages en direct mais la fenêtre ne s'ouvre pas?
   
   

   Cela arrive lorsque vous avez installé un logiciel anti-pub ou anti-popup, pour pouvoir lire vos messages vous devez désactiver ce logiciel.

7. Dans ma boîte aux lettres il est indiqué que j'ai des nouveaux messages, mais lorsque que je veux les lire je ne les trouve pas?
   
   

   Cela se produit lorsque vous avez plusieurs comptes ouverts en même temps, pour éviter cela, n'ouvrez qu'un compte à la fois.

8. Comment être certifié?
   
   

   Seulement pour les couples et femmes
   
   1) Envoyez nous une photocopie de votre pièce d'identité en cachant l'adresse si vous le désirez
   
   2) Envoyez une photo du couple tenant une pancarte avec votre pseudo et la mention
   "Pour netechangisme"
   
   Utilisez cette adresse pour tous renseignements ou envoi de documents : certification
   
   Ps: Ajoutez dans le mail votre numéro de téléphone pour une éventuelle vérification.